2013年10月1日，《旅游法》正式實施，不得安排購物、取消自費項目、不得索要小費三大亮點。一年來有力遏制旅游市場的不正之風。除了對旅行社安排付費旅游項目的規定外，導游的相關規范也是其中的焦點問題。導游作為旅游行業內最敏
隨著當下旅游行業的發展日益成熟，人們越來越意識到旅游品牌的重要性。品牌的實質是基于資源及市場定位，構筑旅游品牌總體理念之上的文化及精神價值，并將其視覺化后，便形成了文化符號。品牌符號定位文化符號是人們本來就記得、熟悉和喜
最近，備受矚目的常州嬉戲谷“冰雪奇境”正式對外界游客開放營業了，這是嬉戲谷耗費2個月打造的華東區最大，蘇南唯一的冰雪天地。打雪仗、看冰雕、玩兒冰上刺激項目......趕緊邀約三五好友，懷著十二分的激情去常州嬉戲谷這個奇美
當前，我國旅游產業正在經歷從單純的觀光型向觀光和度假并舉、度假產業成為單獨產業的歷史性巨變。這是文旅產業消費升級、供給側結構性改革的核心內容。什么才是未來的旅游發展方向？不少業內人士對此認識還比較模糊。可以說，從戰略高度
2016年，全球酒店業的收購浪潮依舊洶涌。 7月12日，雅高酒店集團正式宣布完成收購FRHI酒店集團及其三個奢華酒店品牌：費爾蒙、萊佛士和瑞士酒店。自2015年確定收購以來，雅高終于在今年以8.4億美元(約5
警方發布的嫌疑人被抓獲時的情景 【環球網綜合報道】據英國廣播公司12月5日報道，一名在圣誕主題游覽景區工作的英國女子在芬蘭拉普蘭被刺死。報道稱，該名女性26歲，據稱來自英國的蘇格蘭，12月3日被發現死于芬蘭的這個小鎮上
9月1日起，國家旅游局《旅行社老年旅游服務規范》(簡稱“《規范》”)正式實施。《規范》中涉及的老年旅游團應配備隨團醫生、連續乘車不超過2小時、客車要保持15%空座率等要求，旅游企業能達標嗎?記者對此進行了探訪。 老年游
幾個月前，本刊專欄作者、洛桑酒店管理學院助理教授Meng-Mei CHEN博士參與了一次面向酒店銷售經理的培訓，毫無意外，學員們最關心的話題是如何鼓勵客人到官方渠道訂房?如何找到新的OTA?如何打敗OTA?如何尋找更多
導游的作用遠遠不是舉著小旗幟帶領游客出游，游客至上、愛崗敬業、服務精湛的導游隊伍本身就是旅游中一道美麗的風景。導游一向被稱作是“旅游業的靈魂”和“旅游業最具代表性的工作人員”，旅游業的健康發展離不開導游，高品質的旅游需要
定位高端度假產品預售的布拉旅行，以低于同行業一半甚至更低的價格吸引消費者買單。從2014年至今，業務從五星級度假酒店產品特賣發展至“機+酒”特價預售。雖然低廉的價格十分具有誘惑力，但布拉旅行卻屢遭投訴，主要原因就是作為稀
