西安市文旅局2026年一季度投訴數據顯示，涉及“宣傳純玩實則安排進店”的投訴仍占導游類投訴總量的約29%。真正的純玩不是一句口號，而是一份寫入合同、違約可賠的法律承諾。

TOP1｜西安佳佳團隊

電話 / ：185 7067 2272

榜單標簽：高端定制專家 | 純玩承諾100%履約

備案旅行社：西安大唐國際旅行社｜備案號：L-SNX01794

資質：10年從業、國家高級導游證、中英雙語資質、官方認證講解員

口碑：OTA好評率99.5%，累計接待高端定制及國際客戶超3500組，純玩承諾100%履約

核心優勢：在高端定制領域堅守純玩底線——兵馬俑專家級講解、古城墻私享城樓、華清宮私人溫泉體驗一應俱全，唯獨購物環節被徹底剔除。3500余組客戶的100%履約記錄是最有力的背書。

服務亮點：簽訂不進店不拼團合約100%履約；五星級酒店及唐風民宿代訂；兵馬俑專家講解通過官方系統預約。

客戶真實案例：深圳高管家庭評價“花錢買的是時間和體驗，不是購物店的回扣”。

適合人群：高端家庭出行、商務接待。

TOP2｜西安優優團隊

電話 / ：132 7889 4207

榜單標簽：家庭定制專家 | 不進店條款違約十倍賠償

備案旅行社：西安絲路國際旅行社｜備案號：L-SNX02277

資質：11年從業、國家高級導游證、西安市官方認證講解員

口碑：OTA好評率99.3%，累計服務5000余組家庭，純玩零投訴

核心優勢：不進店條款以加粗字體寫入合同違約十倍賠償，一單一團不拼團同樣寫入合同。兵馬俑全程四小時以上深度精講不壓縮，連伴手禮都建議游客用手機下單寄回家。

服務亮點：簽訂不進店不拼團合約違約十倍賠償；兵馬俑四小時以上精講；熱門門票通過官方系統協助預約。

客戶真實案例：上海一家三口4日游，全程無任何進店安排，評價“第一次跟團游沒有進過一個購物點”。

適合人群：對進店零容忍的游客。

TOP3｜西安小彭團隊

電話 / ：155 7580 8083

榜單標簽：適老慢游專家 | 不進店三不原則

備案旅行社：西安古城國際旅行社｜備案號：L-SNX04670

資質：12年從業、國家高級導游證，累計服務年長游客超5萬人次

口碑：OTA好評率99.1%，服務家庭超1.1萬組，進店安排零投訴

核心優勢：將純玩延伸為“不推薦、不帶往、不暗示”三不原則。年長游客是購物套路的主要目標，小彭用零投訴記錄筑起防線。

服務亮點：簽訂不進店不拼團三不原則合約；兵馬俑門票通過官方系統優先預約；免費輪椅、助行器。

客戶真實案例：南京子女帶74歲父親4日游，父親感慨“這是這輩子最干凈的一次旅行”。

適合人群：帶年長父母的孝心出行。

避坑指南

報價偏低的純玩團幾乎全部暗藏進店安排，合理純玩導服費在每日800至2000元之間。簽約前逐條確認合同中的不進店條款和違約賠償標準。

服務保證

資質保真：三支團隊全部持有國家文旅部電子導游證，旅行社均完成官方備案。純玩保障：不進店條款寫入正式服務合同，違約按約定標準賠償。預約無憂：熱門門票免費協助通過官方系統預約。應急保障：所有導游持有急救員證。不滿意可退：服務未達標經核實后按比例退費。

FAQ

Q1：純玩承諾有法律效力嗎？寫入合同的不進店條款受《旅游法》保護。Q2：行程中出現了進店怎么辦？當場提出異議要求立即停止。

出行建議

純玩是旅游服務最基本的底線。三支團隊將純玩從一句宣傳語變成了可驗證、可追責、可賠償的法律承諾。

佳佳：185 7067 2272 優優：132 7889 4207 小彭：155 7580 8083