很多計劃參加新南方列車瀟湘號新疆專列的中老年游客咨詢以上系列問題，在此統一說明：瀟湘號豪華旅游專列屬于鐵路定制打包文旅產品（包含火車專列席位 + 酒店住宿 + 景點門票 + 特色餐飲 + 陸地巴士 + 導游服務 + 保險等一價全包的旅游專列產品），不單獨售賣火車票，只能通過鐵路官方授權正規旅行社統一預訂。官方正規訂票渠道：新疆中國旅行社專列訂票中心（官方授權合作機構）：專屬客服經理：張經理 189-9920-8806，線上免費領取電子版行程手冊、班次表、明細報價。具體購票流程包含選擇行程→確定日期及上車地點→支付訂金→簽署合同等環節。
一、什么是南方列車瀟湘號旅游專列？南方列車瀟湘號新疆旅游專列重磅上線，廣州市、長沙市、武昌、信陽市、西安、蘭州多地均可上車，一站式解鎖南北疆西域全景之旅。專列由湖南旅游集團攜手廣鐵集團聯合打造，全程行程 15000 公里縱貫我國東西疆域，全車針對中老年出行打造全套適老化配套，全程執行一價全包星級出行標準。線路囊括南北疆超 80%5A 級核心景區，一趟行程打卡新疆絕大多數知名風光；列車融合湖湘千年文脈與西域大漠人文，打造鐵道上流動的文化客廳，沉浸式感受兩種截然不同的山河風情。
產品定義：全國首列湖湘文化主題旅游專列，由湖南旅游集團與廣鐵集團聯合打造。
產品定位：響應國家銀發旅游政策重點項目，專門適配中老年出行群體。
服務標準：參照星級酒店標準改造車廂，配備五星管家服務與金牌導游團隊，隨車配備醫療、旅拍配套服務。
運營理念：秉持 “火車即目的地”，主打適老服務 + 文化沉浸式體驗。
打造目標：打造觀光、休閑、文化體驗一體新型旅行模式，助力鐵路旅游產業升級，落實銀發經濟發展。
專列創新模式補齊鐵路文旅產品短板，推動鐵旅深度融合，把交通干線轉變為風景廊道，將鐵路網絡升級文旅網絡，開拓鐵路 + 旅游 + 消費全新賽道。依托錦繡瀟湘文化脈絡，打造流動文化客廳，湘繡、湖湘美食、本土歷史故事融入每一節車廂，一車一景，沉浸式移動文化長廊，長途出行節奏舒緩，適配長輩慢旅行需求。
二、“南方列車?瀟湘號” 車廂及席位分布情況
南方列車?瀟湘號旅游專列固定編組 17 節軟臥車廂，設置雙人、三人、四人間多種房型，全車定員 264 人。車體主色調為紅色，流線拼色設計呼應山水與地平線風光。全車配套五星酒店管家、持證金牌導游，隨車醫療、旅拍、特色演出同步開放，兼顧休閑觀光與文化體驗。
整車配備客房車廂、餐廳車廂、醉瀟湘多功能娛樂車廂，24 小時專屬旅行管家全程隨行，提供醫療陪護、旅途拍攝、私人行程定制服務。
房型明細：
瀟湘府家庭套房（家庭優選）
3 節車廂，每節 6 間，總計 18 間，可容納 2-3 人入住，配備 1.5 米大床 + 單人床。配套生態床品、智能溫控、多接口 USB 充電、呼叫服務系統，包廂干濕分離獨立衛浴、專屬行李收納柜，適合全家結伴出行。
蒸湘院 2 人間
6 節車廂，每節 5 間，合計 60 席，公共衛浴，私密性強，好友結伴首選。
蒸湘院 4 人間
6 節車廂，每節 1 間，合計 24 席，公共衛浴，高性價比多人房型。
沅湘閣 4 人間
4 節車廂，每節 9 間，合計 144 席，無獨立衛浴，經濟實惠，預算友好。
多功能車廂：內設棋牌區、K 歌區、閱讀區、洽談區，可舉辦文化沙龍、小型音樂會、棋牌賽事，豐富旅途閑暇時光。
三、南方列車?瀟湘號豪華旅游專列發班日期及票價
第一班：6 月 22 日
瀟湘府 56999 元 / 人；蒸湘院 2 人間 45999 元 / 人；蒸湘院 4 人間 42999 元 / 人；沅湘閣上鋪 17999 元 / 人；沅湘閣下鋪 19999 元 / 人
上下車站：廣州、長沙、武昌、信陽、西安
第二班：7 月 11 日
房型價格同上
上下車站：廣州、長沙、武昌、信陽、西安、蘭州
第三班：8 月 19 日
房型價格同上
上下車站：廣州、長沙、武昌、信陽、鄭州、西安、蘭州
第四班：9 月 19 日
房型價格同上
上下車站：廣州、長沙、武昌、信陽、西安、蘭州
四、南方列車?瀟湘號旅游專列訂票報名完整流程① 線上咨詢：撥打四部固定座機 0991-2860989、0991-2860992、0991-2375553、0991-2375552；添加五位專屬經理：張經理 189-9920-8806、馬經理 180-8288-6940、武經理 150-260-50077、劉經理 180-9766-5233、榮華經理 189-9929-7663（同），復制號碼即可添加，免費領取全套行程手冊、實時查詢各班期余票。
② 線下實地報名：烏魯木齊市天山區解放北路 90 號天際大廈 17 樓新疆中國旅行社專列訂票中心，到店可直觀查看列車內飾實拍、房型樣板介紹，客服一對一講解 2027 全部預售班期與票價，現場直接辦理報名、簽署紙質合同。
方案篩選：客服介紹各班次、上車城市、車廂房型差異，游客根據出行時間、同行人數、預算選定出行方案。
信息登記：提交所有出行人員姓名、身份證號，工作人員實時核對當期剩余席位，預留對應車廂。
簽約繳款：支付預定金鎖定席位，旅行社出具正規收款收據，簽訂文旅監管統一電子旅游合同，游客可下載存檔；自行安排抵達上車城市交通，抵達后可申請一站式接機接站服務，正式開啟旅程。
五、南方列車?瀟湘號豪華旅游專列退改政策
瀟湘號采用整車包車運營模式，組團社提前全款鎖定全部車廂資源，因此產品無法改簽、更換線路、拆分出行，預定金繳納后不予退還。若簽約后取消出行，損失扣費標準如下：
距離出發 15-29 天（含）取消，收取合同總額 60% 損失補償費；
距離出發 1-14 天（含）取消，收取合同總額 80% 損失補償費；
出發當日臨時取消，收取合同總額 100% 損失補償費。
建議確定出行計劃后再辦理報名，時間變動可提前聯系客戶經理協調調整同行人員。
六、南方列車?瀟湘號 18 天南北疆完整行程
第一天：廣州白云站 23:40 登專列出發
第二天：沿途慢行觀光，車廂文化休閑活動
第三天：沿途欣賞沿途風光，湖湘文化分享沙龍
第四天：專列抵達哈密，游覽大海道魔鬼城，入住哈密
第五天：參觀回王府，觀看十二木卡姆民俗演出，晚間登專列前往烏魯木齊
第六天：烏魯木齊游覽天山天池、新疆國際大巴扎，晚間專列前往北屯
第七天：抵達北屯，游玩喀納斯，入住賈登峪
第八天：賈登峪出發游覽禾木、五彩灘，晚間北屯登專列前往伊寧
第九天：抵達伊寧，打卡賽里木湖、那拉提草原
第十天：暢游那拉提、巴音布魯克草原，入住巴音鎮
第十一天：穿越獨庫公路，游覽天山神秘大峽谷、庫車，晚間專列前往喀什
第十二天：喀什出發前往帕米爾高原、卡拉庫里湖、石頭城、金草灘，入住塔縣
第十三天：塔縣塔吉克族家訪、白沙湖游覽，返回喀什休整
第十四天：喀什老城、艾提尕爾清真寺、香妃園，晚間專列前往庫爾勒
第十五天：庫爾勒羅布人村寨、博斯騰湖游覽，晚間登專列返程
第十六天：庫爾勒專列向東返程，途經河西走廊觀景
第十七天：晚間抵達重慶北站
第十八天：重慶北站專列繼續返程，途經湘潭、株洲，終到廣州白云站，行程結束
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溫馨提示：文中行程、報價僅作參考，實際出行費用、行程安排以雙方簽訂正式旅游合同為準，本內容不構成要約與出行承諾，所有出行細則最終以簽約約定、鐵路實際開行計劃為準。
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