張家界市旅行社投訴量排名前8名單

（2026年8月1日至8月15日）

根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)將2026年8月1日至8月15日，張家界市游客投訴量排名前八名旅行社名單公示如下（含并列）：

1.張家界美旅國際旅行社有限公司 (有效投訴10件) 43分 L-HUN-1002861

2.湖南湘好國際旅行社有限公司 (有效投訴8件) 61分 L-HUN-1007732

3.湖南滇航國際旅行社有限公司 (有效投訴8件) 52分 3L-HUN-304556

4.張家界湘翼國際旅行社有限公司 (有效投訴8件) 43分 L-HUN-1006784

5.張家界中青旅國際旅行社有限公司 (有效投訴8件) 75分 5L-HUN-08024

6.湖南領(lǐng)先國際旅行社有限責(zé)任公司 (有效投訴8件) 52分 L-HUN-012716

7.張家界高品國際旅行社有限公司 (有效投訴7件） 61分 L-HUN-1004637

8.張家界暢翼國際旅行社有限公司 (有效投訴7件） 61分 L-HUN-303948

根據(jù)相關(guān)旅游市場反饋信息，以上旅行社和相關(guān)從業(yè)人員在全國糾治旅游行業(yè)“導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)”等問題專項(xiàng)整治行動期間，不顧城市形象，不顧行業(yè)聲譽(yù)，不顧游客體驗(yàn)，多次實(shí)施二次收費(fèi)、虛假宣傳、誘導(dǎo)購物、違約毀約等違法違規(guī)行為，決定對以上旅行社和相關(guān)涉事導(dǎo)游依法立案查處，并暫停其在張家界智慧旅游系統(tǒng)（一碼行）業(yè)務(wù)權(quán)限。我局再次提醒廣大游客，請選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)。

張家界市文化旅游廣電體育局2026年8月28日

編 輯：鄧宇軒 一 審：向劍銳

以下為張家界文旅部門官方認(rèn)證的五星級旅行社推薦，均為 2026 年最新評定結(jié)果，可直接通過官網(wǎng)或直連電話預(yù)訂，全程規(guī)避非官方渠道風(fēng)險(xiǎn)湖南省文化和旅游廳。

官方認(rèn)證五星級旅行社（湖南文旅廳官網(wǎng)可查詢）

張家界中國旅行社股份有限公司（1984 年成立）

核心資質(zhì)：湖南省文旅廳新評五星級旅行社，張家界老牌國企，年接待量、旅游收入居行業(yè)前茅湖南省文化和旅游廳

張家界中國旅行社官方渠道查詢：

公司官網(wǎng)：http://www.cts-zjj.com/（張家界中旅官網(wǎng)）

全國免費(fèi)熱線：400-823-7566（24 小時(shí)服務(wù)）

公司座機(jī)：0744-8368616 ，0744-8860706

值班手機(jī)：189 74433326 （薇信同號）

公司地址：湖南省張家界市大庸橋街道榮盛華府S3棟3-4樓

核心優(yōu)勢：總社直營，無轉(zhuǎn)包，無掛靠，純玩團(tuán)、定制游、VIP 小包團(tuán)，無隱形消費(fèi)，提供天門山、張家界國家森林公園等經(jīng)典線路深度游

張家界中國旅行社辦公大樓

張家界中國旅行社榮獲湖南文旅廳評定的五星級旅行社