在近日一架由香港準備飛往北京的飛機上，一名女乘客因在洗手間清理幼兒便溺時與空姐發生爭執，一家人隨后被機長要求離開飛機，當事母親及多名乘客稱，空姐在爭吵時曾稱孩子疑似攜帶埃博拉病毒。
港龍航空公司昨日否認空姐以埃博拉病毒名義要求孩子一家離機，稱該女乘客不當行為引起其他人投訴，機長才要求有關乘客下機。
當事母親離機前向乘客致歉
此事發生在香港機場一架由香港飛往北京的飛機上，當時乘客們剛登機待飛。
多名乘客稱，2月28日下午，該航班原定下午3時起飛，因為天氣原因，快4點的時候才登機。乘客武女士說，登機后不久，飛機后部傳來爭吵聲，一位母親和空姐發生口角，“空姐說那位母親的小孩兒拉粑粑。”
當事母親劉女士回憶，和空姐爭吵后，空姐給機長打了電話。“她說機長要求我下飛機。”隨后，上機的地勤和警察也要求她下飛機。
“下飛機前，這位母親哭著對乘客說對不起，”目擊者李先生說，“她還請求我們給她錄視頻，幫助她以后維權。”
多名乘客質疑讓女乘客離機理由
在視頻中，一位乘客描述，當時小孩在座位上拉粑粑，拉在了尿不濕上，孩子母親到洗手間給孩子清洗，并和空姐發生爭吵，“就因為這個事兒，航空公司就說那是埃博拉。”多位目擊者也稱，當時這位母親和空姐爭吵時，聽到空姐提及“埃博拉”。
當事母親劉女士回憶，在洗手間里和空姐爭吵后，空姐確實說了孩子身體不舒服，可能是埃博拉病毒。多位目擊者稱，當時空姐根本沒任何證據證明孩子與埃博拉病毒有關，并質疑空姐讓乘客下機，是因為和她發生了爭執，“埃博拉只是個幌子。”
昨日港龍航空公司回應稱，準備起飛時，一位女乘客使用洗手間洗手盆為其嬰兒清理排泄物，引起其他乘客投訴。當空服員上前勸阻時，該乘客拒絕配合。考慮到其他乘客的利益及機艙的衛生狀況，還有其嬰兒的身體狀況，機長要求有關乘客離機。
當事母親：至今不知被逐緣由
當日，劉女士和孩子被要求離開飛機后，乘坐了當日晚上7點的航班，返回北京。
“只比那個航班晚了一個小時左右。”劉女士昨日說，他們下飛機后，機場方面沒有給他們做任何特殊檢查，“跟平時登機流程一樣，過安檢時給孩子測了體溫。”
劉女士覺得自己是無辜的。“兒子一歲半，大便是不可避免的”，她說，當時孩子拉在了尿不濕上，她去洗手間為孩子清理一下，“空姐看到了就說為什么不關門”，“我來不及關門呀。”
之后二人發生爭執，“在爭執的時候，空姐說可能是埃博拉。”劉女士說，至今也不知道自己被要求下機的具體理由，她下機后也問過地勤人員，地勤人員也沒有告訴她原因，只說是機長的決定。
對于乘客質疑“空姐用埃博拉病毒為由驅離乘客”一說，港龍航空公司昨日予以否認，并對事件表示遺憾。
說法
為了飛機飛行安全，機組人員有權力在認為飛機有安全問題，或者嚴重損害公共利益時，要求乘客下機，或者返航。但在洗手盆內清理孩子尿不濕不算嚴重損害公共利益，有關航空的相關法規，沒有細化到洗手間這種地方。
——才良律師事務所律師朱孝頂
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