隨著財稅改革走入深水區(qū)，“營改增”就像一陣早已預(yù)見的春風(fēng)，在萬物生長的五月，為處于稅負(fù)壓力下的品牌企業(yè)注入了新的活力。然而，伴隨營改增一起到來的，還有一縷酒店掀起的漲價風(fēng)。

　　營改增的目標(biāo)是減稅9000個億，令人費(fèi)解的是，面對這塊超級蛋糕，不同的行業(yè)企業(yè)卻呈現(xiàn)出了不同的表情。營改增到底能為企業(yè)帶來哪些改變?酒店漲價與營改增之間存在必然聯(lián)系嗎?面對營改增可能帶來的利潤蛋糕，經(jīng)濟(jì)型酒店品牌在運(yùn)營、產(chǎn)品、服務(wù)方面如何改變才能順利接盤?讓我們先干一瓶白花蛇草水，在神秘的東方力量的幫助下，一窺未來酒店行業(yè)真相。

　　正確認(rèn)識營改增：少交皇糧多道墻

　　營改增的全稱是“營業(yè)稅改增值稅”，從2012年開始在部分城市和行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，經(jīng)過四年時間的試點(diǎn)改革，確定了規(guī)范的財稅改革標(biāo)準(zhǔn)，并于2016年開始在全國全面推行，營業(yè)稅將逐步退出歷史舞臺。

　　眾所周知，由于財稅制度的不健全及歷史上的原因，我國營業(yè)稅存在重復(fù)征收的現(xiàn)象，不僅給企業(yè)和消費(fèi)者帶來了沉重的負(fù)擔(dān)，也不利于建立高效的市場分工機(jī)制，更不利于促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合，同時也嚴(yán)重影響到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的順利實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。

　　營改增的出現(xiàn)，為解決上述問題提供了系統(tǒng)性改革方案。其作用不僅僅是在產(chǎn)業(yè)層面上實(shí)現(xiàn)千億級減稅，更重要的意義是促進(jìn)各個產(chǎn)業(yè)、特別是第三產(chǎn)業(yè)的市場分工。酒店行業(yè)不僅從經(jīng)營層面直接獲益，還將在跨界融合、服務(wù)對接等方面遇到不虞之喜。

　　不過，營改增也帶來了幸福的煩惱，那就是根據(jù)營改增之后的稅負(fù)繳納方案，酒店需要盡可能取得進(jìn)稅項(xiàng)發(fā)票，才可以享受更大幅度的增值稅抵扣。不過隨著稅制改革的逐步深入和現(xiàn)代財政制度的完善，相信這堵“墻”將很快被時代的巨手所拆除。

　　如何將政策紅利快速轉(zhuǎn)化為市場競爭力?

　　“明天總會到來，又總會與今天不一樣。如果不著眼于未來，最強(qiáng)有力的公司也會遇到麻煩�！边@句充滿詩意的商業(yè)名言出自現(xiàn)代管理學(xué)之父——彼得·德魯克之口。他直截了當(dāng)?shù)狞c(diǎn)出了決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵——未雨綢繆，謀定而后動。

　　酒店作為典型的傳統(tǒng)行業(yè)，在千百年的發(fā)展過程中，已經(jīng)在投資者、加盟商和消費(fèi)者心中形成了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品形態(tài)、服務(wù)方式甚至商業(yè)模式，尤其是以如家、錦江之星、尚客優(yōu)為代表的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌，很多人直接將連鎖酒店等同于“住宿+早餐”，忽略了這些行業(yè)領(lǐng)先品牌在推動標(biāo)準(zhǔn)化連鎖酒店管理、打造優(yōu)質(zhì)住宿體驗(yàn)所付出的努力與不易。

　　錦江之星是快捷酒店的開創(chuàng)者，至今仍然以高標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理水平讓人印象深刻，并通過背后錦江股份在資本市場上的長袖善舞，將鉑濤、維也納、雅高等知名品牌收入囊中;如家則“背靠攜程好乘涼”，依靠互聯(lián)網(wǎng)思維整合酒店資源，成為經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的領(lǐng)跑者;至于尚客優(yōu)，這個成立僅六年多的行業(yè)新貴，通過對三四線酒店市場的不斷耕耘，以一站式標(biāo)準(zhǔn)化酒店加盟管理模式為利器，在一片藍(lán)海中乘風(fēng)破浪，將許多資深酒店品牌拋在身后，如今已經(jīng)成為國內(nèi)排名前五的酒店管理集團(tuán)。

　　這些品牌之所以能成為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，靠的就是對市場時機(jī)的敏銳把握和快速的執(zhí)行力。面對營改增帶來的利潤紅利，有些酒店品牌圖一時之利，采取了反向漲價措施，這對自身品牌形象和用戶口碑都造成了傷害。尚客優(yōu)品牌策劃負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)下酒店品牌最需要做的事，有兩個：

　　一是按照營改增對企業(yè)財務(wù)管理的要求，規(guī)范公司財務(wù)流程，確保各種進(jìn)項(xiàng)開支規(guī)范化、條理化、系統(tǒng)化。二是不能躺在政策紅利中睡大覺，需要盡快將減輕的稅負(fù)投入到酒店產(chǎn)品及服務(wù)的升級中來，以保持競爭優(yōu)勢。

　　在現(xiàn)代酒店行業(yè)競爭中，“不謀萬世者，不足以謀一時;不謀全局者，不足以謀一域�！敝挥性缱鞔蛩�，在戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)等方面比對手多跑“一公里”，才能確立市場領(lǐng)先地位。正如尚客優(yōu)所做的那樣，當(dāng)別人在一二線市場捉對廝殺時，尚客優(yōu)把目標(biāo)鎖定為三四線市場的新興消費(fèi)者;當(dāng)行業(yè)普遍認(rèn)為做連鎖酒店加盟會削弱總部對分店的控制力之時，尚客優(yōu)采取“總部——大區(qū)——城際——店長”的垂直管理體系，實(shí)現(xiàn)了高效的酒店管理;當(dāng)一些酒店品牌企圖自立，欲和OTA掰手腕之時，尚客優(yōu)明確表態(tài)酒店和OTA是共存共贏的關(guān)系，兩者之間更需要對話，而不是對立。

　　諸如此類的前瞻性布局和對行業(yè)的深刻理解，讓尚客優(yōu)猶如搭載了順風(fēng)船一樣，在強(qiáng)手如林的酒店行業(yè)中乘風(fēng)破浪，完成了從追隨者到領(lǐng)先者的角色轉(zhuǎn)變。

　　未來連鎖酒店模式應(yīng)該怎么做?

　　2016年的酒店行業(yè)有兩件事值得注意，一個是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，一個是消費(fèi)升級。

　　供給側(cè)改革意味著我國將逐步改變以投資拉動經(jīng)濟(jì)增長、刺激消費(fèi)需求的粗暴方式，轉(zhuǎn)而通過政策引導(dǎo)和企業(yè)創(chuàng)新，更好的滿足消費(fèi)者的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)主動消費(fèi)。而消費(fèi)升級則反映在商旅市場的高速發(fā)展上。全球商務(wù)旅行協(xié)會在年初時曾表示，中國將在2016年超越美國，成為世界上最大的商旅市場。

　　當(dāng)消費(fèi)升級遇上供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在互聯(lián)網(wǎng)的天空里相遇時，開放式創(chuàng)新就成了酒店品牌寫給消費(fèi)者的不二情書。這封情書的內(nèi)容概括起來也很簡單，就三句話。

　　一是堅持品牌化連鎖。

　　毫無疑問，在碎片化時代，品牌連鎖比個體店更有競爭優(yōu)勢。酒店品牌連鎖帶來的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、服務(wù)、價格、流程及售后，是可預(yù)期的，能夠幫助消費(fèi)者通過品牌識別快速做出消費(fèi)決策。像尚客優(yōu)等全國性連鎖品牌，已經(jīng)在市場競爭中顯現(xiàn)出了馬太效應(yīng)，最具消費(fèi)能力和傳播價值的核心用戶群將被他們收入囊中。

　　二是發(fā)展IP內(nèi)容

　　過去的連鎖酒店，猶如非智能機(jī)，盡管在屏幕、待機(jī)、內(nèi)存等方面也是標(biāo)準(zhǔn)化組裝，但手機(jī)之間的連接性不夠豐富。而IP內(nèi)容下的酒店連鎖，可以讓所有酒店以各種各樣的方式“互動”起來。

　　比如尚客優(yōu)最近推出的“手機(jī)住”，這是一個同時滿足B端和C端需求的酒店行業(yè)云平臺。通過手機(jī)住，可以把分店、消費(fèi)者連接到云端，實(shí)現(xiàn)在、微博、APP等多種社交情景下的酒店預(yù)訂和后臺數(shù)據(jù)處理。在云端不止有酒店預(yù)訂，還會有各種優(yōu)惠活動和在線商城，用戶享受的是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，消費(fèi)的是與住宿有緊密關(guān)聯(lián)的IP內(nèi)容，這才是“酒店+互聯(lián)網(wǎng)”的有機(jī)融合形態(tài)。

　　三是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

　　在2016年已經(jīng)過去的春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)三個小長假中，周邊游越來越受到人們的歡迎。尚客優(yōu)品牌開發(fā)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這不僅將給經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店帶來可觀的客流量，還將促使酒店從提供住宿服務(wù)升級到“住+餐+美景+游戲+親子+娛樂”等等一站式消費(fèi)俱樂部，酒店不再是單純的住宿，而是帶有目的導(dǎo)向和連接周邊消費(fèi)的服務(wù)中心。這樣一來，更豐富、更有吸引力的跨界合作將成為酒店新賣點(diǎn)。

　　營改增既然來了，就不會再走了。經(jīng)營利潤多了，但不見得是好事。對于有創(chuàng)新力和競爭意識的酒店品牌來說，新增利潤意味著在產(chǎn)品端、服務(wù)端更大的投入，可以升級或鞏固自身的行業(yè)地位。以創(chuàng)新著稱的尚客優(yōu)已經(jīng)在打造IP內(nèi)容新連鎖、服務(wù)新內(nèi)容，用更開放、更有吸引力的服務(wù)內(nèi)容來迎接未來的挑戰(zhàn)。行業(yè)領(lǐng)先品牌尚這么拼，其他品牌又將作何感想呢?