法國華人旅游協(xié)會會長袁玲致辭對來自各國的旅游界同行表示歡迎。她表示，去年的旅游界面臨很多挑戰(zhàn)，在歐債危機、世界經(jīng)濟危機的陰霾下，由于中國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，華人來歐旅游數(shù)量仍然比上一年提高25%，說明現(xiàn)在華人來歐洲旅游已成規(guī)模。而深入化和主流化也成為當前旅游新趨勢，如何應對旅游界的新形勢、新變化，已成為旅游業(yè)同仁面臨的最迫切的任務，業(yè)內同行之間溝通交流已成必然。辭舊迎新，敘舊識新是中華民族的風俗，她希望大家能夠借此機會，順勢構建一個既有內涵又有歡樂，同時又能展望未來的良好平臺。

　　當天的大會，既是各大旅行社、免稅店、餐飲業(yè)、導游界交流業(yè)務的平臺，也是法國旅游城市、各大品牌運營商推銷自己品牌的舞臺，也是大家聯(lián)歡共樂的場所。會上，來自德國、奧地利、意大利、瑞士、荷蘭等地的旅游界代表紛紛介紹了自己在旅游方面的經(jīng)驗，法國阿美市AMNEVILLE城市旅游局主席克里斯托弗JEAN CHRISTOPHE介紹了阿美莉城市的概況。來自法國旅游界餐飲業(yè)、賓館業(yè)、旅行社、客車租賃業(yè)、品牌運營商、導游業(yè)等行業(yè)的代表在大會上介紹了各自的經(jīng)驗和優(yōu)勢，希望大家互相支持共同發(fā)展，把華人旅游業(yè)做大做強，樹立華人旅游業(yè)的新形象。

　　據(jù)資料顯示，歐洲已成為華人旅游首選地，特別是以購物為目的的旅游成為近年來旅游行業(yè)的新氣象。剛剛過去的一年，巴黎拉法葉商場(老佛爺)單筆最大成交額89萬歐元的鉆石產(chǎn)品，就是中國人埋的單。因此，各大商家對中國人也更加重視，對員工進行漢語及中國禮儀培訓，配備專門的服務人員，各大奢侈品牌也對準中國人，招進不少華人營銷人員。很多品牌商認為，歐洲經(jīng)濟回天無力，今年奢侈品的主要購買對象主要還是中國人。

　　面對這種新情況，法國華人旅游協(xié)會常務副會長兼秘書長龍學武對記者表示，這對華人旅游界也提出了更高的要求，特別是對旅行社、導游的業(yè)務素質提出了更高的要求。對品牌的識別、藝術品的鑒別成為導游的必修業(yè)務。他說，去年以來，協(xié)會加強了對導游專業(yè)知識的培訓，取得了很好的效果。今年還將進行這方面的工作。現(xiàn)在各大品牌運營商都十分重視中國市場，加強了與華人旅游界的合作，這對華人旅游界是一個機遇。

　　同時，也面臨諸多挑戰(zhàn)，如旅游行業(yè)從業(yè)者良莠不齊，有的甚至敗壞旅游界的名聲，給旅游業(yè)帶來極大損害。這些都將會在今后的發(fā)展中慢慢糾正。加強樹立行業(yè)道德，提高從業(yè)人員的素質，會給旅游界帶來更大的發(fā)展空間。

　　參加大會的人員還應邀到法國一些旅游景點進行了實地考察和參觀。